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Evite las estafas relacionadas con los seguros médicos
Get Covered Illinois le ofrece un lugar confiable y seguro para inscribirse y le ayuda a protegerse contra el fraude. Ya sea que se inscriba por su cuenta o con la ayuda de un corredor o navegador, estamos aquí para ayudarle a obtener cobertura con confianza.
Señales de alerta de una estafa
Algunos sitios web de terceros pueden intentar hacerse pasar por un mercado oficial de seguros médicos. Estas son algunas señales de que alguien podría estar intentando estafarlo con un seguro médico:
Le piden que pague por recibir ayuda para inscribirse. La ayuda para inscribirse a través de Get Covered Illinois siempre es gratuita.
Le piden que pague con tarjetas de regalo, transferencias bancarias, criptomonedas o aplicaciones de pago como Venmo.
Recibe llamadas o mensajes inesperados o en gran cantidad que lo presionan para comprar cobertura.
Lo presionan para actuar de inmediato o le ofrecen promociones “por tiempo limitado”.
Le envían enlaces que lo dirigen a sitios web que no reconoce.
Le piden información personal, como su número de teléfono, correo electrónico, número de Seguro Social o información de pago.
5 consejos para evitar estafas
1. Use sitios web oficiales
- Los sitios web oficiales de Get Covered Illinois siempre terminan en “.gov”.
- Los sitios web fraudulentos pueden usar nombres o direcciones web similares, pero no pueden usar una dirección web o de correo electrónico que termine en “.gov”.
- Si alguien le está ayudando a inscribirse, pregunte si está usando GetCoveredIllinois.gov, getcovered.illinois.gov o Enroll.GetCoveredIllinois.gov. Si no está usando uno de estos sitios, no proporcione información personal ni financiera.
2. Pague su seguro médico directamente a la compañía de seguros
Siempre pagará su seguro médico directamente a la compañía de seguros.
Nunca pague las primas mensuales en efectivo.
3. Tenga cuidado con ofertas sospechosas
- Si alguien se comunica con usted para ofrecerle “tarifas especiales”, ofertas “por tiempo limitado” o planes con descuento, no comparta información personal ni haga clic en enlaces sospechosos. Los estafadores pueden intentar convencerlo de inscribirse en un plan falso o engañoso que ofrece beneficios limitados, cobra una tarifa y ofrece pocos beneficios reales o ninguno. Visite nuestro sitio web o llámenos directamente para verificar una oferta antes de inscribirse o ofrecer información personal o de pago.
4.Verifique a la persona que le ofrece ayuda para inscribirse
Antes de programar una cita o compartir información personal, confirme que el corredor o navegador esté certificado. Visite GetCoveredIllinois.gov/AyudaLocalGratuita y búsquelo en nuestro directorio de corredores y navegadores.
Mantenga un registro de la persona que le ayudó. Anote su nombre, número de certificación, número de teléfono, dirección y sitio web.
5. Proteja su información de contacto
- Get Covered Illinois nunca le exigirá su número de teléfono ni correo electrónico para mostrarle los precios de los seguros médicos o darle un estimado de la ayuda financiera que podría recibir.
Reporte posibles estafas
Para reportar un posible fraude o una estafa, comuníquese con nuestro departamento de cumplimiento al correo electrónico gci.compliance@illinois.gov o llame a nuestro centro de asistencia al cliente al 866-311-1119 (TTY: 711).
Es recomendable incluir:
El nombre de la persona, compañía o sitio web involucrado.
Los números de teléfono, direcciones de correo electrónico o enlaces a sitios web relacionados con la posible estafa.
Las fechas y horas de las llamadas, mensajes o interacciones.
Capturas de pantalla, correos electrónicos, mensajes de texto o mensajes de voz, si los tiene.
Detalles sobre lo que ocurrió y por qué cree que podría tratarse de un fraude.
No necesita tener todos los detalles para llamar. Cualquier información que pueda ofrecer puede ayudarnos a investigar un posible fraude.
Obtenga ayuda gratuita
Si tiene alguna pregunta, nuestro centro de atención al cliente está disponible para ayudarle a encontrar las respuestas que necesita. Obtenga ayuda gratuita y autorizada de representantes capacitados y corredores y navegadores certificados.
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1-866-311-1119 (TTY: 711)